Le MIT a lancé un nouveau projet, Quête du renseignement du MIT, dont le but est de « promouvoir la science et la technologie de l’intelligence humaine et machine ».

L’objectif de ce projet est d’identifier les fondements de l’intelligence humaine et comment ces connaissances peuvent être appliquées au développement de la science et de la technologie de l’intelligence artificielle.

L’idée Intelligence artificielle en tant que «modélisation de l’intelligence humaine traitée par des machines», est une idée qui a persisté dans la conscience collective de l’humanité depuis des temps immémoriaux. Il ne faut pas chercher plus loin que la mythologie pour apprendre comment l’intelligence artificielle peut contrôler une échelle éthique de sinistre à bénigne.

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Ainsi, l’intelligence artificielle, la capacité de transmettre de la matière à l’esprit, a pris racine dans la psyché humaine. Le problème se pose lorsqu’on lui demande: comment les gens peuvent-ils rester pertinents dans un monde automatisé?

Selon Andrew Coleman Dictionnaire de psychologie (2008), l’intelligence émotionnelle est définie comme «la capacité des gens à reconnaître leur émotions et les sentiments des autres, reconnaissez les différents sentiments et étiquetez-les de manière appropriée, utilisez les informations émotionnelles pour contrôler la pensée et le comportement, et gérez et / ou ajustez les émotions pour s’adapter à l’environnement ou atteindre un objectif ». Elle est le plus souvent mesurée à l’aide du test EQ-i 2.0, qui mesure les traits de l’intelligence émotionnelle.

De nos jours, l’intelligence émotionnelle nous sépare des machines. Le service client est un exemple du type de travail que l’IA peut ne pas effectuer aussi bien que les personnes. Dans le service à la clientèle, il existe trois types de situations où l’intelligence émotionnelle est une condition préalable à la réussite: combattre la colère et l’impatience, gérer la frustration et la frustration, ou la surprise, le bonheur et la gratitude.

La croissance de l’IA rend l’intelligence émotionnelle beaucoup plus importante pour une personne. À l’avenir, l’IA remplit déjà des rôles qui nécessitent une intelligence traditionnelle. À l’avenir, bon nombre de ces emplois pourraient devenir obsolètes pour les humains. L’humanité devra adapter ses compétences pour rester pertinente dans une société en mutation.

Par exemple, à l’avenir, les robots et les ordinateurs pourraient remplacer toutes les tâches accomplies par un médecin. Les machines pourraient effectuer la collecte de données et l’analyse des maladies ainsi que des opérations réelles.

Parmi les choses que le robot ne pourra pas remplacer dans un avenir proche ou lointain, il y a une annexe. Des compétences telles que la persuasion, l’empathie et la compréhension qui, à l’avenir, seront très appréciées par-dessus toutes les autres compétences. Ces compétences sont très mal formées et sous-estimées dans le monde d’aujourd’hui, mais avec l’essor de l’IA, elles deviendront les plus appréciées.

Ce que les gens peuvent offrir au monde, et les machines ne le peuvent pas, c’est la capacité de se connecter avec les gens qui nous entourent. Les machines devront apprendre à développer la capacité de comprendre les autres ainsi qu’à développer la capacité d’empathie et d’empathie pour être au niveau humain.

C’est peut-être le seul moyen pour les gens de rester pertinents sur le marché du travail, car les compétences informatiques et la numérotation peuvent être entièrement automatisées.

Peut-être que dans le futur, nous développerons une IA qui peut être émotionnellement pertinente pour les gens. D’ici là, nous devrons éduquer et apprendre aux gens à valoriser l’intelligence émotionnelle, là où elle était auparavant sous-estimée comme un trait de la main-d’œuvre.

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